Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Warmescape Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Osiedlowa 15, 23-206 Stróża-Kolonia, NIP: 7151960463, REGON: 545023341. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@warmescape.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Poprzez formularz kontaktowy oraz formularze "Oddzwonimy do Ciebie" zbieramy: imię, numer telefonu, adres e-mail (opcjonalnie), miejscowość lub kod pocztowy, treść zapytania oraz — automatycznie — adres strony, z której wysłano formularz, i parametry źródła ruchu (utm_*), jeśli występują.

3. Cel i podstawa przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny i kontaktu w sprawie oferty — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażonej przy wysyłce formularza.

4. Komu przekazujemy dane

Dane z formularza trafiają bezpośrednio do systemu CRM WarmEscape, działającego na własnym serwerze (VPS) administratora — nie korzystamy z zewnętrznych usług obsługi formularzy. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy WarmEscape. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Jeśli pytasz o saunę lub balię, przekazujemy Twoje dane spółce Stormedge Sp. z o.o. (ul. Osiedlowa 15, 23-206 Stróża-Kolonia, NIP 715-195-70-30), która przygotowuje ofertę i zawiera umowę sprzedaży tych produktów. Jeśli składasz wniosek o raty, dane z wniosku przetwarza Santander Consumer Bank S.A. jako odrębny administrator.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej). Skontaktuj się z nami: biuro@warmescape.pl lub +48 732 128 240. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Strona nie zapisuje żadnych plików cookies ani narzędzi analitycznych bez Twojej zgody. Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na Google Analytics i/lub Meta Pixel (statystyki odwiedzin i skuteczności reklam) — skrypty te uruchamiają się dopiero po kliknięciu „Akceptuję”. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, czyszcząc dane strony w przeglądarce. Bez Twojej zgody zapisujemy tylko dane techniczne niezbędne do działania strony (np. Twoje wybory w konfiguratorze — localStorage), które nie są przekazywane nikomu na zewnątrz.